Haben Sie Fragen zu Ihrer Rechnung, zu Ihrem Vertrag oder ein technisches Problem? Hier finden Sie den richtigen Ansprechpartner.
Kundenservice
Sie haben Fragen zu Ihrer Rechnung, den Abschlägen oder wollen Ihre Daten ändern, dann wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
Unser Kundenbüro hat folgende Öffnungszeiten:
Mo. – Do. 7:30 – 16:00 Uhr
Fr. 7:30 – 14:00 Uhr
Vertrieb
Sie möchten sich über unsere Angebote informieren oder haben Fragen zu Ihrem Vertrag? Dann können Sie sich an die Kollegen im Vertrieb wenden.
- Tel.
- 0 40 23 78 27 2 62
- Fax
- 0 40 23 78 27 10
Störungsannahme
Sie wollen eine Störung melden, dann wenden Sie sich an unsere Störungsannahme. Die Kollegen sind rund um die Uhr zu erreichen.
T 0 40 23 78 27 9 10
Verbraucherstreitbeilegungsgesetz
Unser Unternehmen nimmt an keinem Verbraucherstreitbeilegungsverfahren teil.
Anfahrtsbeschreibung – Ihr Weg zu uns
HanseWerk Natur GmbH
Am Radeland 25
21079 Hamburg